友人と飲んでいた時に出ていた話題。曰く。「ウチの上司（経営者）が、馬鹿でも言える事しか言わないんだ」どういうことか聞いてみると。例えば。赤字が見込まれると、「赤字を何とかして黒字にしろ」案件を増やし黒...

この時期、天気の良い休日を見計らってカミさんと花見に出かける。場所は車で40分程のショッピングモール横の川沿い。１km程の桜が並ぶ堤をぶらっと一周する。満開のこの時期でも人通りは少なく、シートを広げて...

余計な一言を言う人は、必要な二言が足りてない。部下「お客様から、○○してくれと言われたので対応しました」上司「お客様は、何故○○してくれと依頼してきたの？」部下「・・・」上司「○○してしまうと、別の問...

あけまして、おめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。一昨年前、新年一発目に盆正月が日常化している、というテーマでコラムを書かしていただきました。今回の年末年始は、その日常化が更に加速して...

先日、契約変更の件で携帯ショップから電話があり、その時の会話。「奥様も○○をお使いでしょうか」「使っています」「それでは奥様もご来店いただく必要があります。その際には運転免許証など本人確認ができるもの...

システムを考える前回は、システムを考えるうえで重要なことは目的を明確にすることと理を見つけることだと論じた。今回は、そのなかで理の見つけ方について考えてみたいと思う。そもそも「理（ことわり）」とは事物...

世界の不寛容さが進んでいる。不寛容さというのは、感染して広がるのではないかと思っている。例えば不寛容な環境に身をおいている上司や親は、自分の部下や子に対してもより不寛容になりがちだ。ミスをした場合、し...

言わずもがな、生物にとって最大の問題は環境の変化である。生物は環境に適応しようとするが、極度に適応してしまうと急におこる変化に壊滅的なダメージをうけてしまう。家畜は、人間が管理する環境に極度に適応した...

少し前に書いた記事。すべてがアホになる「Aレベルの人はAレベル以上の人との仕事を欲し、BレベルはCレベル以下との仕事を欲す」先のコラムでは上記言葉から着想を得て記事を書いた。最近、以下の言葉を見つけた...

前回のネタに関連して。分からないから詳しい資料を作成しろ、との依頼にモヤっとする自分が分からないことについて、誰かに聞いて分かるようになる、という実践は実は難しいことなのかもしれない。そんなことを最近...