日常と異常

職場

» 2019/01/28

先日、とある会社を訪問した際、通された打ち合わせ室の外から女性の怒鳴る声が
聞こえてきた。言葉は丁寧だが、「前にもいったじゃないですか！」「それは違い
ます！」というきつい言葉が聞こえてくる。

「申し訳ないですね。いつもの事なんですよ」
私と打合せしていた担当者は、申し訳ないとうより自嘲のような微妙な笑みを浮か
べ、ぽつりと言った。打合せの話の腰が折れてしまったので担当者は小声で、怒鳴
られているのは実はこの会社の社長なのだ、ということを教えてくれた。怒鳴って
いるのは事務担当の女性職員で、もともとは彼女の上司に事務部長がいたのだが、
この上司と折り合いが悪くなり、部長の方がが調を壊して辞めてしまったため、
社長が事務部長を兼務しているのだという。
「今はまだマシな方で、前任者のときは毎日、日に何度も怒鳴っていたので、こちら
もたまったものではありませんでした。社長に対しては彼女も遠慮があるのでしょう」
そうなのか？すでに怒鳴り声は30分近く続いている。
この様な状は2年近く続いており、事務職員が居つかず、何名も辞めてしまったとの
こと。また怒鳴っている職員も体調を崩し、休みがちなため社内の事務手続きが滞り
困っているということも教えてくれた。

打合せ後、担当者とあいさつしながら事務所内を何気に見渡してみた。そんなに大き
くない事務所に女性の職員が2名いた。怒鳴っていたのは、どちらかであろう。でも、
いまは、その2名も含め、みな何事もなかったように仕事をしている。談笑している人
もいるくらいだ。
自社への戻りすがら、担当者には申し訳ないがこの会社とのお付き合いは少し考え直
そうと思った。このご時世、上司が部下を怒鳴ってもパワハラ問題となる。ましてや、
部下が上司や社長を怒鳴るというのは異常である。何が原因かは他所の会社の内輪の事
なので知る由もないが、この異常な状況が2年以上も続いているということは、この会
社に自浄能力が欠如している証拠であろう。それより何より、何事もなかったように
仕事をしている事務所の雰囲気も気になった。おそらく異常が日常になってしまって
いるのだろう。異常に鈍感になるのは危険である。気づいたとこには手遅れになって
いるのだから。