SOC（首尾一貫感覚）でメンタルヘルスケア

ワークスタイル

» 2009/09/16

　こんにちは。

　エンジニアライフが1周年だそうで、おめでとうございます。自分は今年1月から参加させていただいているので、丸9カ月程でしょうか。コラムニストの方々も増えましたし、Twitter上でコラムニストの方々とやりとりさせていただいています。そういった意味では知り合いが増え、エンジニアライフに参加してよかったなあと思います。アクセス数がイマイチなのは、あまり気にしていません（笑）。

■今回は国会図書館で読んだ本のまとめです

　さて、今回は、前回書いた国立国会図書館で読んできた本についてまとめたいと思います。久々の「メンタルヘルスケア」シリーズです。今回は、アントノフスキーという方が書いた「健康の謎を解く」という本からSOC（首尾一貫感覚）についてまとめたいと思います。

　ちなみに、この本、内容としては研究論文みたいな本なので、読んでみて、すごく難しかったです……。買っていたら大変なことになったかもしれません（苦笑）。

■SOC（首尾一貫感覚）とは

　アントノフスキー氏は医療社会学者で、「なぜ病気になるのか」を危険因子（リスク）から考える「疫病生成論」に対し、「どうすれば健康が維持（増進）できるのか」を健康になる因子から考える「健康生成論」を唱える学者さんです。

　そのアントノフスキー氏は、イスラエルに住み、第2次大戦時に「ナチスの強制収容所」を経験した女性の健康状態を調べたことがあったそうです。「強制収容所」ですから、そこから生還したとしても、トラウマとして残っていてもおかしくないはずなのですが、生還後の生活も元気に過ごしている女性が多いことが調査の上でわかりました。その女性の方々に共通したものを、強い弱いの尺度でまとめたものを「SOC（Sence Of Coherence）」と呼んでいます。

■SOCを構成する3つの要素

　強制収容所から生還して、元気に人生を全うした女性の方々に共通している要素は3つあります。

（1）把握可能感

　「自分に振りかかった出来事に対し、理解できているものとして捉えられる」ことが把握可能感です。突然起こった出来事、つまり把握可能感の低い人にとっては「カオスであり雑音」と思えるようなことでも、把握可能感の高い人は、その出来事は秩序だったものとして予測もでき、他の人にも秩序だった説明ができる能力だそうです。

　もう少しわかりやすくいうと、例えば「死」「戦争」「失敗」などは起こりうるものでありますが、把握可能感の高い人は、「なぜ、それらが起こるのか」「今後どうなるか」、その意味も理解しているのだそうです。

（2）処理可能感

　「自分に振りかかった出来事に対し、『自分はそれを処理できる』と考えられる」ことが処理可能感です。処理可能感の弱い方は「なぜこんな不幸に遭うのだろう、この不幸は一生続くのだろうな」と考えがちで、逆に処理可能感の強い方は、世の中で起こる出来事は何でも、対処可能な挑戦もの、と捉えることができるのだそうです。

　もう少し厳密に定義すると、ある出来事に対し、自分が「資源」を充分に利用できてコントロールできる、と考えられる能力だそうです。「資源」には、モノの他に「配偶者」「友人」などの「人」も入ります。

（3）有意味感

　「自分に振りかかった出来事に対し、この出来事は自分にとって意味のあるものだと考えられる」ことが有意味感です。有意味感の低い人は「何でこんなことをやる必要があるのか。疲れるだけだ。ない方がずっといい」と思うようなことでも、有意味感の高い人は「エネルギーを投入するに値し、関わる価値があり、歓迎すべき挑戦である」と考えることができるのだそうです。

　例えば、「愛する人の死」や「会社を解雇された」といった出来事でも、自分に課せられた挑戦だと受け止め、それらに打ち勝つために最善を尽くすのだそうです。

　SOCが「尺度」であることを先に書きましたが、だからといって3つの要素が全て高いor全て低いの2通りしかないわけではなく、把握可能感と有意味感は高いものの処理可能感が低い、等のように2の3乗＝8通りのパターンが考えられるそうです。

　また、「動機付け」という観点で考えると、「有意味感」が重要で、関心が低ければ理解もできないし資源を得る努力もしない、ということだそうです。

■3つの要素を意識したワークライフ

　SOCが強い弱いというのはすでに持っているものではありますが、応用方法もあると思います。今、尺度が強いか弱いかは置いておいて、「今している作業は、自分にとって、こういう意味がある」「今している作業は、プロジェクト全体として、こういう意義で作業している（このくらいの期間がかかる）」「今している作業は、自分にとって無理なことではなくて、できることだ」という考え方をするだけでも仕事が違ってくるのではないでしょうか。

　また、このことは、自分が仕事を行う上での話だけではなく、後輩指導など作業を他の人に頼む際にも、「有意味感」「把握可能感」「処理可能感」を踏まえて指導したり作業を頼んだりすれば、スムーズに事が運ぶのではないでしょうか。といっても、今の自分の仕事上、直属の後輩がいないので、実践していない上での「ただ思ったこと」である点は申し訳ありませんが。

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　コラムニストさんの中には、こういった話に精通していそうな方も何人かいらっしゃるようで、自分が書くよりは……なんて劣等感が出てくることもありますが（苦笑）、今後も何か勉強したら、コラムに書きたいなあと思っています。