「IT業界と教える文化の問題」について思うこと

IT関連のうわ言

» 2020/10/06

　お久しぶりです、消火器です。

　ツイッターを眺めておりますと、近頃は「教える文化」に関する話題が盛り上がっています。教えられる側（新人・駆け出しのエンジニア）は「教える文化がない」と言い、教える側は「こんなに教える文化がある分野もないのに」と言う。なぞなぞのようですね。

　すでにさまざまな考察がなされていますが、自分なりに考えてみると、このなぞなぞに１つの解が導けそうだと思いました。

　それはずばり、「読みゃあわかるだろ！」が両者の分水嶺である、という解です。

なんで調べりゃ出てくるものを聞くの？

　たしかに、大抵の分野は、ネット上にたくさんの解説記事があります。それに加えて公式ドキュメントもあります。たとえ英語だとしても、最近は翻訳サービスも発達してきているので、それにかければ読めないことはありません。だから、たしかにIT分野には「教える文化」が有り余っていると、一方では言えるわけです。

　でも、それはあくまで読んで理解できるという前提の話。実は、読んで理解できるレベルに到達するのは、その人が持つ前提知識いかんによってはめちゃくちゃ大変なのです。自分がその実例ですからこの文言にウソはないです(笑)。今でこそちょっとずつ読めるようにはなってきていますが、最初のうちは、日本語で書いてあるはずの解説がまったく理解できず涙目になっていました。

　「読みゃあわかるだろ！」サイドの方は、ひょっとするとその大変さや苦しさを忘れているのかもしれません。生まれたときからコンピュータを操れる人間はいないわけですから、どこかでその苦しみを味わっているはずなのですが......。あるいは、何かに熱中しているときにそこを潜り抜けた人にとっては、そもそもその苦しみが情熱で覆い隠されていたのかもしれません。

　たちの悪いことに、一回読めるようになってしまうと、読めないという状態がどんな感じだったか忘れてしまいがちです。たとえば、自転車に乗れる人が、自転車に乗れない人の感覚を思い出すことはなかなか困難だと思います。

　こうして、「読みゃあ分かるだろ！」サイドの人間はどんどん「読めばわかる」解説を提供し、「読んでもわからない」サイドの人間はそこから一切情報を取得できない＝「教えてもらえない」、という分断が生まれ、しかもお互いに向こうの気持ちや状態を理解できない、という、深い深い溝になってしまうのではないでしょうか。

どうやったら「読める」ようになるのか

　読み書きができる、という能力のことを一般的にリテラシーと言いますが、ITリテラシーを手に入れるまでの道筋があまりはっきり示されていない、というところに、０から始める初心者が乗り越えなくてはならない、でっかいでっかいハードルがある気がします。

　これ、実は現代文という科目の話とよく似ているようにも思います。読める人は最初から読める、読めない人は勉強してもできるようにならないよ、という観念をお持ちの方は、読めるサイド、読めないサイドの双方に多いのではないでしょうか。実際、現代文において、「読む」能力をどう鍛えるのかというと、「本をたくさん読みましょう」みたいになってしまう。逆に、そのメソッドをしっかり示せれば、カリスマ塾講師になれちゃうわけですが......、

　そういえば、なんだかITでも似たようなセリフを聞きますね。「コードをたくさん書きましょう」「毎日githubにアップしましょう」みたいな。とても似ていませんか？結局、ITリテラシーにおいても、「読む」能力を得るためのメソッドがはっきりしていないのではないでしょうか。

なにがわからないのかわからない

　これと似た問題で、「質問しようにも、そもそも初心者にはなにを質問したらよいかすら見当がつかない」という問題があります。「読めない」人というのは、結局「聞けない」人でもあります。仮になにか質問できたとしても、初心者がその答えを口頭で理解するのはなかなか難しいものです（経験済み）。

　そして、そもそもどの解説を参照すればいいかわからない、という意味では、「見られない」人でもあります。結局、自分に入ってくる情報を使える形で解釈することができないのですから、外界にどんなに有用な情報があふれていても、そこから「教わる」ことは一切できないわけです。

　......ということで、次回の投稿では、自分がこの八方ふさがりの状態から、少しずつであれ「読める」ようになってきた方法を紹介したいと思います。

　最後に、本筋とあまり関係ありませんが、この件に関するたくさんの方のツイートを見ていて、「教える側にも選ぶ権利がある」「ただ待っているだけのヤツに教えたくない」みたいなツイートをいくつか見かけました。赤の他人に対してではなく、同じ会社の人間に対してもそこまでトゲトゲしてしまうとしたら、教わる側からすると、ちょっと怖いな......と思います。どうしてそこまでトゲトゲしくなってしまうのか教えてほしいです......。