こんにちは。リーディング・エッジ社に勤務する山本昭弘です。私には、妻と幼稚園に通う4歳の娘と1歳2カ月の息子がいます。子供たちはまだまだ手がかかる年齢です。以前から、妻は「背中が痛い」と言っていました...

リーディング･エッジ社の篠澤です。現在、先輩Aさんと2人でヘルプデスク業務を担当しています。今回は我々ヘルプデスクと保守業者とのやり取りについてお伝えします。■改善しない障害私が担当しているシステムは...

リーディング･エッジ社の篠澤です。現在、先輩と2人でヘルプデスク業務を担当しています。今回は1人で勤務している時に起こった障害をどのように対応したのかをお伝えします。■まさかの障害現場に配属されて約2...

■自己紹介こんにちは、リーディング･エッジ社の篠澤誠です。入社して約2年です。現在の現場での出来事を、何回かに分けてお話していきたいと思います。■業務開始の知らせ2010年3月～現在の約1年間ヘルプデ...

皆様こんにちは。株式会社リーディング・エッジ社の山本幸一です。わたしは最近、他の人と比べると会社規定外の休憩時間が多い方なのか少ない方なのか、気になっています。1日の中で全く雑談、気分転換などしていな...

(株）リーディング・エッジ社にて、Androidの研究開発を行っている山本昭弘です。「会社を〇〇〇するn個の方法」（nは自然数）とかって記事をよく見かける。だいたい、3～7個ぐらいの記事や本を良くみる...