Microsoftさん、僕達の業務増やしてませんか？

技術動向

» 2012/10/18

■細かいジャブのような煩わしさ

　実は、Macを使って驚いたことがある。OSの設定って、こんなに楽だったっけ？ ということだ。もともとサーバ管理を業務でやってるので操作に詳しいのだが、ほとんど何も考えずに一通りの設定が済んでしまった。

　Windowsの設定をしていると、コントロールパネルとコンピュータの管理の画面からアイコンを探すのが面倒くさい。何十個も並ぶアイコンから、あの機能どこだっけ……。と探す作業。しかも、余計なお節介でカテゴリ分けした画面まで出てくる。デフォルトでカテゴリ分けになっているのがうっとおしい。

　IEにしても、最近のやつはいちいちアドオン云々を聞いてくる。速度を早くするため云々とメッセージが出るが、お前が出てこなければ、問い合わせの電話も減って仕事が早くなる。そう突っ込みたい。

■初心者向け自爆機能

　また、Windowsには初心者向けの自爆機能が満載だ。Windows XPでは、60日のデスクトップのクリーンナップ、Windows 7ではどっかの設定をしないと、リンク切れのショートカットが勝手に消されるというのがあった。

　もともと初心者への親切のために付けた機能が不審な挙動を起し、混乱に陥れる。Windowsにはそいういう風習がある。ここら辺の自爆機能を把握してオフにすること。それがクライアントPCの新規導入時に行う最初の仕事だ。

　ここら辺は、企業ならActive Directoryで楽に解消できる。しかし、個人用のPCでこういう相談を受けるとすごく煩わしい。現状を説明すると、「なんでこんな面倒くさい機能をつけるんだ」と私が突っ込まれる。いや、この機能つけたのMicrosoftさんなんだけど。

■極めつけのライセンス管理

　あれはうっとおしい。叫びたくなるほどうっとおしい。ソフトウェアの会社として、ライセンスの管理が大事なのは分かる。しかし、もう少しやり方は考えて欲しい。ごたごたとコードを管理するのは面倒だ。

　ハードウェアの構成が変わるとアクティベーションが必要になる。って、ハードウェアのメンテナンスで部品入れ替えると、アクティベーションが必要になったりする。しかも、OfficeとWindowsで判断基準が違う。

　もっとも煩わしいのはCALだ。基準を理解するだけで労力を要する。間違えるとマズイので、導入時には慎重に検討しなければならない。システムによって、デバイスCALとユーザごとのCALが混在してしまうと、至極面倒くさい。Microsoftの製品を売る営業さん、大変だろうと思う。

　いっそ、USBキーみたいなの作って欲しい。OfficeもUSBから機動。PC入れ替える時は、USBキー持ってってね！の方がまだマシかもしれない。いっそ、数えられる物で提供してくれ。もう、訳がわからないよ。

■無駄無駄無駄ァーーー！

　何処かしらの吸血鬼さんが叫ぶ気持ちが分かります。細かい無駄も、積み重なれば結構な工数を取る。今まで積み重ねてきた資産の価値と、管理性の悪さを天秤にかけて、まだ資産の価値の方が勝っている状態だ。当分、この均衡は崩れないと思う。

　GUIによる操作性はかなり魅力的だ。しかし、積み重なる無駄にその価値が半減してしまっている。すごく残念だ。ついでに言うなら、サポート業務やPCの導入をやっていると、この無駄がダイレクトにコストの増加につながる。

　もしかしたら、最初のコストはかかるかもしれないが、MacやUbuntu入れた方が最終的にコストが安くつくようになる。そういう逆転現象が起こるかもしれない。無駄を抱えたままでイノベーションは生み出せない。そこは間違いが無さそうだ。