ホウレンソウ？ いや、その前に何かないか。
■ある万年炎上現場でのワンシーン
「おまえ、ホウレンソウって、意味わかってるか？」
チームリーダーらしき人が怒鳴っていた。そして、鬼のような形相で部下をなじる。
「なんでお前、こんな簡単なこともできないんだ？」
たまにこんな光景を見かけないだろうか。ホウレンソウとは、言わずとしれた「報告」「連絡」「相談」の頭をとって「ホウ・レン・ソウ」と言われている。
チームリーダーは部下にホウレンソウを説く。これは絶対守るべき約束だと。しかしその前に、私はチームリーダーに「GUNDAM」を説きたい。
■人の上に立つなら、GUNDAMくらい知っておくべし
では、GUNDAMとは何だろうか。
- Gorioshi （ゴリ押し）
- Uso (嘘)
- Najiru （なじる）
- Donaru （怒鳴る）
- Ageashiwotoru (揚げ足をとる)
- Mucha （無茶）
人の上に立つ者が、部下にやってはいけないことを並べ、これらの頭文字を取り”GUNDAM”と呼んでいる。これは、ホウレンソウ以前に破ってはいけない約束事としたい。
■円滑なコミュニケーションのために
このGUNDAMをやってはいけない理由。それは、ホウレンソウを守っても意味がなくなるからだ。もちろん部下もGUNDAMをやってはいけない。いわば、ホウレンソウに対してのカウンター攻撃がこのGUNDAMだ。
やれと言われた事をやって、逆にカウンターが来たらどうだろう。ホウレンソウをするのが苦痛になるに違いない。そんな状況で、正しくホウレンソウができるだろうか？ 間違いなく無理だと思う。
何かをさせるアプローチも大事だ。しかし、何かをやめるアプローチも同じくらい大事だ。これらのバランスがとれた時、初めて円滑なコミュニケーションが成り立つのではないだろうか。
〜ご好評だったので、記事を追記〜
■それでも"GUNDAM"な人々
GUNDAMとは、やってはいけない鉄則であると同時に、不可能を可能にする禁じ手でもある。まさに、強力な兵器のようなものだ。
自分の計算に落ち度があった、欲望に目が眩んだ、ごまかしが利かなくなってきた。そんな人たちが、机上の空論をGUNDAMで行使しようとするのをよく見かける。
そんな人を私はこう呼びたい。
机上戦士 GUNDAM と。