［第8話］残業課長はトーフとニシンを食う

　オレは、和久原アトム。小さなシステム会社で課長をしている。

　人はオレのことをこう呼ぶ。

　「残業課長、和久原」

　新人の「がっきい」こと酒田ノリコと、その教育担当の朝田が休みなのに、トラブルが発生だ！

　「わ、和久原課長、たたた、大変です！！」

　血相変えて、安須がやってきた。

　「おまえが慌てるなんて、相当やばい状態なのは分かった」

　「これはかなり大変なことになるかもしれません……」

　「大丈夫だ！ オレにまかせろ！！」

　「ほ、本当に大丈夫でしょうか？」

　「あぁ、大丈夫だ！ それより、にっしーとひでみ、あと、さとっちも呼んでくれ！ 和久原が助けてほしいっていやーきっとあいつらは来る」

　「は、はい」

　結局、昼から夜までずっと対応してなんとかなった。

　「お疲れさん！ よし、みんなでメシ……あ、今日はいいや。ちょっとオレ、用事あるから、ここで解散！」

　「お疲れのようだね？」

　ここのマスター、バー「デスマーチX」のマスターは、元エンジニアだけあって察しがいい。

　「昼食えなかったからなぁ。何にするかなぁ……」

　「トウフとニシン、でしょ？」

　不意にオレの隣の席に誰かが座ってそういった。

　「あ、モリメグ！」

　「お疲れさま」

　「それと……、マスター、あたしはいつものー！ ワッキーもいつものー！ ね？」

　「あんたも久しぶりだねぇ。あいよ、いま作るよ」

　最悪だ……。今日ぐらいゆっくり1人で疲れを癒したかったのに。

　「ねえ」

　「なんだよ」

　「あのトラブルを半日で片付けるなんて、さっすがよね」

　「まあな。そっちはなんとかしたのか？」

　「あたしを誰だと思ってるの？」

　なんだ、結局、両方ともなんとかなったのか。

　「ねえ、あのセリフ、今日使ったんでしょ？」

　「しらねーよ」

　その瞬間、モリメグのデコピンがオレの頭に炸裂した。

　「あはは、安須くん、言ってたよ。課長はとにかくすごかったってさ」

　「別に、オレはなにもやってねえよ」

　「そういえば、あんときも、あんたはいってたよね。

　『大丈夫だ！オレにまかせろ！！』

　って」

　「……」

　「ねえ、どうしてあの時、あんなことになっちゃったんだろう。」

　「知るか！」

　そこに、マスターが申しわけなさそうに、入ってきた。

　「はい、おまちどうさん」　

　10年前と同じドリンクが2人の前に出てきた。

　「よーし、じゃあモリメグとワッキーのコンビ再結成を……」

　「かちょー！」

　今日の主役達に加えて、酒田と朝田も入ってきた。

　「あー、もうちょっと時間ずらして来るように言っておくんだったぁ－！」

　朝田と酒田の2人には言いたいことが山ほどあるが、とりあえず今日は「がっきい」ってなんだか聞いておくか。

※このドラマは、作者の体験を元にしたフィクションです。

［第7話］残業課長が街にやってきた！

　オレは、和久原アトム。小さなシステム会社で課長をしている。

　人はオレのことをこう呼ぶ。

　「残業課長、和久原」

　始業時間が10分過ぎても、新人の酒田ノリコはこねえ。

　それどころか、あいつの教育担当の朝田ススムのヤローもこねえ。

　「課長、何イライラしてるんですか？」

　こいつはマネージャーの安須ケイスケ。チームでかなり信頼されている男だ。女にも人気のあるのがちょっとアレだが。

　「酒田も朝田も、きてねえんだ」

　「あれ、2人とも今日休みですよ」

　「なに！？ ……ん、なんでおまえ知ってんだ？」

　「昨日、帰りが一緒で、2人とも疲れている様子だったんで、休ませました」

　「お、おまえなー、何の権限があってそういうことするんだ！」

　「最近、休出多かったし、実際、体調悪そうだったじゃないですか、2人とも」

　「そんなもん、気合いのKがたりねえんじゃねえのか！？」

　「一緒にお昼食べても、食べる量が減ってきていますし」

　確かに、昨日の天ぷら、オレがもらってたなぁ。朝田のやつも、天ぷら屋に連れて行ったのに素うどん食ってたし。

　「それに、課長、今日は何の日か知ってるんですか？」

　「え、今日か……？ あ！」

　「そうです、今日は……」

　「トウフとニシンの日だよ！」

　「……へ？」

　「12月の12がトーフで、24日の24がニシン。どこの居酒屋でも張り紙してあるぞ！」

　「はぁ……。クリスマスイヴぐらい、2人とも若いんだから、休ませてあげましょうよ」

　幸い、午前中はトラブルもなく終わった。ま、あったとしても、安須のやつがなんとかしてるんだろうけどな。

　プルプルプル

　あー、もう、誰だよ、これからメシ食べようと思っていたのに！

　「和久原くん、あたしよ！」

　電話は同期の杜メグミだった。あいつ、モリメグって同期の間で呼ばれていたのに、いまじゃあ、そんなこといえねえぐらい出世しやがった。

　「オカケニナッタデンワバンゴウハ……」

　「内線で、んなわけないでしょ、バカ！」

　「なんだよ、一緒にメシならいかねえぞ」

　「あたしだって、あんたとなんかイヤよ。それより、テレビテレビ！ ちょっとフジテレビ観てみて！」

　「あっ！」

　「なんで、彼女たち、笑っていいともに出てるのよ？」

　「イブに有名人そっくりさん大集合、だあ？ しかも、酒田のやつ、ん、がっきい？ 誰だそりゃ？ そっくりだかさっぱりわからん！ 朝田のやつは……なんだ、なんもしねえのか！」

　「あの2人がテレビに出るなんてね」

　「問題になるのか？」

　「うーん。総務はもう久実本部長じゃないし。新しくきた、新沼さんは手強いわよ」

　そうだった、新沼アツコは外部から来た新しい総務本部長。鬼のアッコなんていわれる。

　「たとえば、会社からのクリスマスプレゼントとかで、なんとかならないか？」

　「へー、あんたがそんなこというなんて、めずらしいじゃない？ 部下思いのワッキーに免じてなんとかするわよ」

　クッ、イヤなあだ名を思い出しやがって。

　「わ、和久原課長、たたた、大変です！！」

　血相変えて、安須がやってきた。

　「じゃあ、モリメグ、あとは頼んだぞ！（ガチャ）」

■次回予告■

　「そういえば、あんときも、あんたはいってたよね。

　『大丈夫だ！オレにまかせろ！！』

　って」

　「……」

　「ねえ、どうしてあの時、あんなことになっちゃったんだろう。」

　「知るか！」

　11月24日 夜の18時10分に放送！

※このドラマは、作者の体験を元にしたフィクションです。

［第6話］帰ってきた残業課長、オレが和久原だ！

　オレは、和久原アトム。小さなシステム会社で課長をしている。

　人はオレのことをこう呼ぶ。

　「残業課長、和久原」

　……なんか、去年も同じようなことを言ってたような気がするが、ん、まあいいか。

　世間ではクリスマスってはしゃいでいる奴が多いが、そんなものは関係ねえ。

　オレの若い頃は、盆と正月はあったが、それ以外は仕事。いや、盆も正月もないのが一人前のエンジニアの証だ。

　それなのに、だ。

　それなのに、最近の若い奴は一体なんなんだ！？

　「クリスマスだから、休みたい」

なんていいやがる。

　今年の新人、酒田ノリコがそうだ。

　昨年の新人の朝田ススムを教育担当にしたのが間違いだったかもしれん。

　あいつにも正直マイッタが、こいつにも正直マイッてる。いや、朝田以上にやっかいだ。

　でも、オレは、女性だからって、容赦しねぇ。ダメなものはダメだ。

　「和久原かちょー、クリスマスイヴ、やっぱあたしお休みしますから」

　「おまえなぁ、何回言ってもダメなものはダメなんだ」

　「今日だって休出してるし、どーしてですか？」

　「いいか、よおーく聞けよ！

　クリスマスに必要なのは、

　気合い・根性・勘

　この黄金法則の『3K』。

　ここにゃあ、クリスマスの『K』は入っていないからだ！」

　「……」

　「……なんだよ？」

　「和久原かちょー、クリスマスはChristmasなので、Kでは始まりませんよ」

　「……」

　「……」

　「いいか、ダメなものはダメなんだ！ それより仕事しろよ仕事！！」

　「うるさいなぁ」

　「え、お、おまえ、いま、なんていった！？」

　「まぁまぁ、和久原課長」

　そこに、朝田が入ってきた。

　「あのぅ、それほど今は忙しくないですし、ノリちゃんの分担で何かあったら、自分が対応しますから」

　「はぁ？ 朝田、おまえ、おまえが助けてどうするんだ！ おまえがしっかり教育してないから、こんなことになってるんだぞ！ はぁはぁ。もう、勝手にしろ！！」

　そして、次の日、あいつら2人とも休みやがった……。

■次回予告■

　「あたしだって、あんたとなんかイヤよ。それより、テレビテレビ！ ちょっとフジテレビ観てみて！」

　「あっ！」

　「なんで、彼女たち、笑っていいともに出てるのよ？」

　「イブに有名人そっくりさん大集合、だあ？」

　11月24日（金） お昼の12時30分に放送！

※このドラマは、作者の体験を元にしたフィクションです。

　年末ということもあり、勝手にコラムニストさんのコラムを振り返りたいと思います。

　題して、

　「エンジニアライフたまに見るならこんなコラム」

　全コラムニストの力作を今一度見て、年末にもう一度見るとしたらのオススメを（個人的にですが）選びました。

　最後には、わたしの中のベスト・コラムを発表します。

　それでは各コラムニストさんのカテゴリ別に見ていきましょう。

　今回は、「女性エンジニア」編をお届けします。

　※各情報はこのコラム執筆時点（12月5日頃）での引用となっております。

　年末ということもあり、勝手にコラムニストさんのコラムを振り返りたいと思います。

　題して、

　「エンジニアライフたまに見るならこんなコラム」

　全コラムニストの力作を今一度見て、年末にもう一度見るとしたらのオススメを（個人的にですが）選びました。

　最後には、わたしの中のベスト・コラムを発表します。

　それでは各コラムニストさんのカテゴリ別に見ていきましょう。

　今回は、「人財育成」編をお届けします。

　※各情報はこのコラム執筆時点（12月5日頃）での引用となっております。

　年末ということもあり、勝手にコラムニストさんのコラムを振り返りたいと思います。

　題して、

　「エンジニアライフたまに見るならこんなコラム」

　全コラムニストの力作を今一度見て、年末にもう一度見るとしたらのオススメを（個人的にですが）選びました。

　最後には、わたしの中のベスト・コラムを発表します。　

　それでは各コラムニストさんのカテゴリ別に見ていきましょう。

　今回は、「社長／経営層」編をお届けします。

　※各情報はこのコラム執筆時点（12月5日頃）での引用となっております。

　さて、「ゲームとビジネスは関係ないように見えて、実は関係ある」シリーズ。

　略して、「ゲービジ」。

　一見、エンジニアライフとはあまり関係ないようなコラムのバックナンバーはこちらです。

　このシリーズ、今回は「ゲービジ」第10弾。

　この記念すべき10回目に挑戦したゲームはこちら！

　ゲームセンターCX　有野の挑戦状2

　この番組「ゲームセンターCX」とはフジテレビCSで放送しています。

　（CSはうちだと見ることができないので、DVDを購入して観るか、地上放送でたまーにしている特番で見ています。）

　番組は簡単にいうと、

　懐かしゲームをよゐこの有野晋哉さんが番組で挑戦。エンディングを目指す。

　です。

　ゲームでは、プレイヤーが、同じように、数種類のジャンルのゲームをゲームで挑戦。挑戦の内容（課題）は様々（例えば、あるアイテムをGetするなど）で、それぞれの課題のクリアを目指します。１つのゲームソフトに複数のゲームが入っている、ゲームｉｎゲームのような感じです。

　実はこのゲーム、シリーズ1作目からしたかったのですが、近くのゲーム屋さんには売っていなかったので、いきなりシリーズ2作目からすることにしました。

　このコラムを読んでいる方で、

• ファミコン
• スーパーファミコン（スーファミ）
• ゲームボーイ
• ゲームボーイカラー

あたりをしたことがある人にはとても懐かしく、オススメのゲームです。　

　さて、このゲームを通して得たことは次のとおりです。

●ワーク・エンジニアリング（仕事術）：

• 昔を現代風にアレンジ！

【ゲームでは…】

　このゲームＤSのソフトなので、画像や音質をもっとあげることができたのに、それをしていません。昔の良さを今に活かすことができたゲームです。

【ビジネスでは…】

　ビジネス手法も一昔前のビジネス書を参考にして、得ることが多いのではないでしょうか？例えば、最近の手帳ブームのように、みなさんのまわりでも昔からあるものを今一度見直すと、新たな発見があります。

●ライフ・エンジニアリング（生活術）：

• 一機やらしてもらって、よかですか？

【ゲームでは……】　

　ゲームではこのセリフがなかったように思いますが、番組ではありました。有野さんが先になかなか進まめない時に、スタッフの方がすかさずバトンタッチします。

【ライフでは……】

　子供がまだ小さいから無理だろうという親の勝手なフィルターを外すようにしました。パソコンでも子供向けのサイトにアクセスするとそれなりに遊んでいます。想像もしないショートカットキーを子供が発見したり、親も勉強になります。

　不景気になる前は、海外の手法がいろいろと入ってきました。

　「日本のやり方はダメだ、もっと海外のノウハウを取り入れるんだ！」

　っていう感じの雰囲気がありました。現代から生きたノウハウを参考にするのも大切です。

　ですが、もう昔には戻れないものの、その昔から学び、現代風にアレンジすることも必要だとこのゲームを通して学んだ気がします。

　「育成力」に長けている方は、この発想を持っているようです。

プラスアルファで獲得したい16のスキル（13）「育成力」

　「育成」の対象は次の2つに分けられます。

1. 人材（の育成）
2. 人財（の育成）

　「1． 人材（の育成）」は、個人的な資格などを通して行います。個人の努力を期待しての育成となり、成果としては「取得（合格）」で判断します。会社が社員を育成する場合などはこちらですね。

　一方で、「2．人財（の育成）」は、プロジェクトや案件など複数の人との仕事を通して行います。チームの相互努力を期待しての育成となり、成果としては「お客様の声」で判断します。リーダーや上司がメンバーや部下を育成する場合はこちらになります。

　「育成力」に長ける人は、この「2．人財（の育成）」に関して日々考えています。

　仕事ではいろんなタイプの人がいて、相性によってはメンバーのモチベーションが下がります。また、うまく行くことよりもうまく行かないことの方が多いでしょう。メンバーや組織の上の方から、時にはお客様からのクレームもあるでしょう。

　デキるエンジニアかどうかの見極めは実にカンタンです。その時々で、采配をふるう姿を良く観察してみてください。

　そこの姿こそ、「育成力」の証、すばらしい「育成力」を持った方がいたら、その背中から学びましょう。

　「なんであいつだけいつも部長にかばってもらえるんだ！」

　って思ったことありませんか？

　コンピュータを扱っているエンジニアでも、人間ですから情に流されることはあります。

プラスアルファで獲得したい16のスキル（14）「ヨイショ力」

　いつも上からかばってもらえている人っていますよね。逆に、いつも上から煙たがられている人もいます。

　どちらが得かといえば、分かりますよね？

　デキる人は、割と上の人に助けてもらっていることが多いです。

　だからといって、週末ゴルフに行ったり、毎晩のように飲みにいったりというお付き合いをしていないようです。

　よーく観察すると、「ヨイショ力（よいしょりょく）」を至る所で発揮しています。

　例えば、提案書のレビュー。

　「なるほど、このご指摘は部長ならでは！ ですね」

　「この書き方は以前、課長にアドバイスいただいたのをカスタマイズしました」

　「本部長に聞いてもらえれば、当日は自信持って提案できます！」

　実際に、そう思っているのかは読めませんが、ただし、相手はとても気分良さそうです。しかも、この「ヨイショ力」はディスカッションのかなり前半に発揮しています。そうすると、そのあとは自分のペースで進めることができるようです。

　でも、その言い回しだけではなく。さらに観察すると、普通にホウレンソウ（報告・連絡・相談）をいいタイミングでしているだけだと気が付きます。

　「ヨイショ力」＝「ビジネスの基本」＋「リップサービス」

　なのかもしれません。

　「あの人はどこの会社でも通用するだろうなぁ」

　って思う人に出会ったことありますか？

　デキる人を観察すると、ほとんどの人が高い割合で持っている「スキル」があります。

プラスアルファで獲得したい16のスキル（15）「独立力」

　転職するかしないかは別として、デキる人は共通して、他社でも通用する「独立力」を持っています。

　絶対につぶれないと思っていた会社がここ数年でなくなってきました。あなたがいま勤めている会社だって、いつなくなるか、誰にも分かりません。

　だからこそ、いま勤めている会社にいながら、「独立力」に磨きをかける必要があります。実際、デキる人の仕事の仕方を見ていると、いくつかの法則が分かります。

　これって1日だけとか、1週間なら何とかできそうな気がします。ですが、社会人生活を通してずっと貫き通すことはなかなかできません。 

   1. 社内の仕事はしない
   2. 社外の人も大切にする
   3. プライベートの時間をきちんと取る

　では、それぞれの項目を具体的に見ていきましょう。

1．社内の仕事はしない

　社内の仕事は、社内でしか通用しないことが多く存在します。1年目はそれを徹底して、覚え、それ以降はルーチンワークになるので、部下に任せてしないということです。また、部下にもそのようにアドバイスをします。

2．社外の人も大切にする

　社外の人に関しては敵のような振る舞いをする人が多くいますが、デキる人はそんなことをしません。むしろ社内以上に社外の人を大切にします

3．プライベートの時間をきちんと取る

　かといって会社100％かというと、そうではありません。自分も相手もきちんとプライベートの時間を持つように心がけています。チームとの交流会は、できるだけ家族なども呼ぶようにする方もいます。

　「独立力」というと冷酷な感じでビジネスをしているように思えますが、そんなことはないようです。

　プラスアルファで獲得したい16のスキル、これが最終となりました。

　16番目のスキルは、エンジニアではなくても必要なものです。

　海外にはなくて日本にだけある唯一のスキルといってもいいのではないでしょうか？　

プラスアルファで獲得したい16のスキル（16）「気遣い力」

　仕事をしていると、自分より立場の弱い方（派遣、パート、バイト、協力会社、受注社など）と関わることが多いです。

　こちらが立場が上だと、残念なことに見下した対応をするエンジニアもいます。本人が意識していないようですが、第3者としてやりとりをみていると、そう感じることがあります。

　一方で、社内・社外区別なく「気遣力（きづかいりょく）」を発揮した丁寧な対応をするエンジニアもいます。

　この「気遣力」は毎日の自分の心がけ次第です。だからこそ難しいのかもしれません。

　PMPやITILなど海外発のスキルや方法論が多くあります。ですが、日本にだって日本独自のいいスキルや方法論があります。

　それが、「気遣力」なのだと感じています。

　って怒られたことありませんか？

　IT業界は日進月歩といわれる以上に日々、新しい技術が登場してきます。研究職であればいいのですが、そうでない場合、いかに早く情報収集するかが、重要となります。

プラスアルファで獲得したい16のスキル（9）「収集力」

　今回のスキルは「収集力」、特に情報を集めるスキルです。

　時代はインターネット社会になり、

　「情報を大量に知識として持っている人」よりも、「情報を的確に収集して持っている人」がデキる人となります。

　「インターネットで検索すればいいでしょ？ だったらカンタン！」と感じた方、アマいです。

　収集力に長ける人は、そのスピードが尋常ではありません。

　なぜかというと、調べて収集した情報は、そのままだと役に立ちませんから。つまり、これだけ情報が多いと、どの情報が正しく、役立つかの見極めが必要になるんです。と、今回はここまで。

　次回のスキルは「収集力」にさらに磨きをかける「分析力」です。

「なんで、そういう結論になるの？」

　って言われたことありませんか？

　仕入れた情報をそのまま相手に発信して、そこから結論付けてしまうと、相手に理解してもらえないままになることが多いです。

　では、どうしたらいいのでしょうか？

プラスアルファで獲得したい16のスキル（10）「分析力」

　情報化社会となり、その情報は正誤の見極めが非常に難しくなります。

　例えば、googleで次の用語を検索します。

　「分析力」

　そうすると、1300万弱の結果が出てきます。この結果から、さらに情報を絞り込んでいきましょう。そうですね、「エンジニア」に関して絞りこみましょう。

　「分析力　エンジニア」

　すると、60万弱まで結果が絞り込まれました。

　こうやってどんどん絞り込んでもいいのですが、デキるエンジニアはすでに限界を知っています。

　というのは、この検索結果には、ほとんど参考にならない情報も含まれており、それをデキるエンジニアは知っているんです。じゃあ、まったく関係なさそうな絞り込みをしましょう。

　「分析力　エンジニア　平井堅」

　どうですか？ 結構な数でしょう。こういう情報も含まれているんですね。

　情報の「収集」と「分析」はセットなのですが、「収集」した情報の中にはこういう内容も含まれるので、さっさと切り上げて、それを「分析」するのに時間を費やします。

　具体的な分析方法は、フレームワークを使って学ぶのが一番のようです。それに役立つ本をいくつか紹介します。

『思考のボトルネックを解除しよう！』

『地頭力を鍛える 問題解決に活かす「フェルミ推定」』

『勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力　ビジネス思考法の基本と実践』

　「がんばれ、オレ！」

　ってピンチの時にエールを送ることありませんか？

　仕事でもプライベートでも最後までやり遂げるのはなかなか大変です。ちなみに、今回のスキルはわたしに最も欠けているスキルだと以前、言われたことがあります。

　ただし、それはデキない人から言われることが多く、デキる人から1回も言われたことがありません。

プラスアルファで獲得したい16のスキル（11）「執着力」

　はじめにいうのも何ですが、「執着力」は16のスキルで個人で最も不要なスキルです。

　理由は1つ。

　1つは、デキるチームリーダーやデキるプロジェクトマネージャが、組織の「執着力」がないことを嘆くことがあっても、個人の「執着力」を求めることがほとんどないからです。

　それを個人に求めてしまう場合、部下は自分を責めすぎてしまいます。要は頑張りさせすぎです。

　度合いにもよりますが、逃げとして、人のせいにすることも時には必要だとわたしは思います。

　そして、もう1つ「個人で最も不要なスキル」としたのは……。

このスキル、16個の中で、唯一の個人スキルではなく、組織スキルなのです。例外はありますが、お客様にシステムを導入する場合、チームで対応することがほとんどです。その場合、チーム一丸となって取組む必要があります。

　このスキルに長けるデキるエンジニアほど、チームで執着力を付けるようにテコ入れを随所にしています。

　「こいつは、メールで何がいいたんだ！」

　って思ったことありますよね？

　理系出身のエンジニアの中には、文章作成を苦手とする人がわりにたくさんいます。でも、エンジニアをしていると、文章を書くということは避けられません。

　メールでもそうですし、議事録、報告書、提案書、納品書と実に多く文章にしなければいけないものがたくさんあります。　

プラスアルファで獲得したい16のスキル（12）「文章力」

　自分が文章を書いて提出することが多い反面、他の人の文章を見る機会も多いと思います。

　自分が文章を見るケースでは、「こいつは何を書いているんだ？」というパターンか、「この人の文章はすごくわかりやすい！」のいずれかに分類されると思います。

　それを分けるのが「文章力」のスキルとなります。

　それでは、具体的に「見積もりを来週末に出してほしいとき」のメールを例に見てみましょう。

• Aさん「見積もりを来週末に出していただければ幸いです。難しければ今週水曜日までに相談いただければと思います」
• Bさん「見積もりを来週末に出していただけますか？ 難しければ今週水曜日までに相談してください」

　皆さんは、どちらが読みやすいですか？ 不思議なことに、書き手はAさんの方が読みやすく、読み手はBさんの方が読みやすいです。

　この違いを学び「文章力」を身につけるには体感するしかありません。

　「文章力」のスキルに長けた人が社内にいなくても、社外に目を向けると必ずいます。

　そういう人と仕事をするチャンスがあれば、案件がクローズするまでメールのCCに入れてもらい、勉強させてもらいましょう。

って聞いたことありませんか？

　でも、端的に、「残業＝悪」というのは間違いです。

　それはなぜか？

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（5）「残業力」

　「残業をしない」というキーワードは今年発売されたビジネス書に多くありました。

　一般的に考えると、それは正しいように思います。わたしもそう感じていました。

　でも、現場をよーく観察しているとその情報はどうやら誤りのようです。

　というのは、デキる人と感じる人ほど、この「残業力」（残業をうまく利用するスキル）を活用しているからです。

その活用方法、具体的にいくつかあげてみましょう。

• 残業で部下の指導に時間をあてる
• 残業で社内勉強会を主催する
• 残業で他部署との同じ役職との交流を行う
• 残業で元気のないメンバーの個別面談をする

　いずれの場合も、自分の残業務に時間をあてていないところが、一般的な残業族とは違うところです。残業は必ずしも悪ではないという理由がおわかりいただけたでしょうか？

　「あの人のためにがんばろう！」

って思ったことありませんか？

　エンジニアというと、他業種の方からは「クールなイメージ」があるようです。でも、そうじゃないですよね。

　例えクールなエンジニアだって、仕事で情熱的な日が一度や二度あったと思います。　

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（6）「信頼力」

　リーダーやプロジェクトマネージャの役割で、このスキルほど絶大な威力を持つものはありません。ただし、このスキルだけは測る物差しがありません。

　「信頼力」のスキルが高い人の中には、どう見ても、だらしなく、決してしっかりした印象は微塵にも感じさせない人もいます。

　しかし、なぜか、メンバーからは信頼されています。

　その人の案件でトラブルが発生した時には、昼夜問わずにメンバーが集まってきます。うらやましくもあり、なぜ、自分のチームにはないものがそのチームにあるのか、よーく観察してみると、理由が分かりました。

　その人はお世辞にもエンジニアとしての技術力はあまりありません。ないものの、周りを信じて周りからも信じてもらえている相互の「信頼力」があります。

　日頃から、細かな気遣いをメンバーにしており、メンバーからもいざという時には信頼されています。

　しかも、それは業務に限りません。

　メンバーは、プライベートなことでも、

「あのひとにまずは相談してみよう、聞いてもらいたい」

という雰囲気が「信頼力」が高い人ほどあるようです。

「お金のことは、営業ではないのでちょっと分かりません」

っていったことありませんか？

　もしくは、

　「営業でもないのに、金に関して口出すな！」

　っていわれたことないでしょうか？

　エンジニアが他の職種とちょっと異なるのはこのお金、コストに関してだと思います。だからこそ、コストに関して若干でも意識のあるエンジニアは強かったりします。

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（7）「会計力」

　エンジニアでも、お客様からお金に関して聞かれることは多くなってきています。

　「来年の保守更新だけど、費用は変更ないんだっけ？」

　とか、

　「リプレースは5年リースでもいい？」

　と聞かれたときに、

　「営業にいっときますね」

　だと、残念ながら次から二度と聞かれません。

　お客様がそう聞く背景としては、それに答えることができるエンジニアが若干でもいるということです。

　今はごく少数だからこそ、このあたりに少しでも話を合わせることができれば、最終的には営業さんに振ったとしても「ちょっと違うエンジニア」として期待されます。

　つまり、ここでいいたいことは、このスキルに関してのデキるエンジニアという判断は、我々エンジニアがする場合とお客様がする場合とは観点が異なるということです。

　ちなみに、今回の「会計力」というのは、何も簿記の資格を取るとか、ファイナンスということではありません。B/SやP/Lでもなければ、バランスシートに関して知識を付けようということでもありません。

　もちろん、それらの知識はあったほうがいいのです。でも、そうすると、敷居が高いですし、そもそも継続するのが難しいです。

　ですので、まずは、

　「お金に関しての話から逃げない」

　で十分です。

　実際に、「会計力」のあるエンジニアは、営業ほどに詳しくはありません。むしろ、お客様から教わる姿勢で勉強しているケースが多いのです。

　「提案型のエンジニアになれ！」

　って上司にいわれたことありませんか？

　提案をするのは営業の仕事、っていう時代ではもうなくなりました。

　それは、不器用でも上手でなくても、実際に仕事をするエンジニアが直接、お客様に提案した方が相手の心に響くからです。　

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（8）「提案力」

　提案をするチャンスは会社の規模に左右することが多いです。

　割と大きめの会社であれば、提案は中間層がメインです。若手にもチャンスはありますが、でも部分的に話が振られることがほとんどです。

　時間はかかりますが、その分、先輩の提案の仕方を学ぶことができ、多くの提案資料を見ることができます。

　結果、じっくりと成長することできます。

　一方で、割と小さめの会社であれば、提案するのも作るのも個人的にゆだねられてしまうことがほとんどです。うまくいってもいかなくても全て自分の責任となりますので、短期的に成長をすることができます。

　ですが、成長も個人に委ねられてしまい、提案力のある人と、全くない人の二手に分かれる傾向があります。

　どちらがいいかは、その人それぞれなのですが、何度か人の提案に立ち会うと提案力はテクニックだけではないうことに気が付きます。

　それは、「一生懸命さ」です。

　下手でも、十分カバーできる誰でもその気になれば発揮できる「一生懸命さ」。これがないと相手の心の奥底には伝わりません。

「提案力」の土台にはこの「一生懸命さ」が必要です。

　って感じたことありませんか？

　明らかに周りと比べると技術力もなく、周りへの気遣いもなく、しかもワガママ。なのに、会社やお客様から頼りにされている人。よーく分析してみると、その人には他より抜きんでているスキルがありました。

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（1）「業務知識力」

　ＩＴ業界に年功序列があるとしたら、この「業務知識力」の蓄積という観点でのみ存在します。

　「お客様の業務に関していかに精通しているか」

　数年前まではお客様のしかも団塊の世代でこのスキルを持った方が多くいました。

　しかし、現在は、システム提供者に求められる能力です。

　お客様で団塊の世代からの引き継ぎでうまくいっていないパターンが意外に多いようで、気が付いたら、その団塊の方は退職してしまっている、そのためです。

　ですが、システムの改修やサーバのリプレースは待ってくれません。どうすることもできずに困った発注側がシステム提供者側に求める大きな要素の1つが、「業務知識力」となります。

　提案時に、コスト、実績、技術力に並んで、いや、これら以上に現在重視されているのがお客様の「業務知識力」となっていまうんです。

　業界が同じでも業務内容（業務フロー）はまったく違うことが多いので、この「業務知識力」は短期的に身につけることがとても難しいるスキルです。

　ここをしっかり考慮しておかないと、リリース時に「こんなはずではなかった……」と両社で大トラブルになってしまいます。

　さらにいうと、その収拾も「業務知識力」があるかないかで大きな違いが出ます。

　業務知識は学ぶのにはとても難しいですが、絶対に裏切らない知識ですので、そこを押さえるのをくれぐれも忘れないようにしましょう。

　「何がいいたいのか、サッパリ分からん……」

　ってことありますよね？

　お客様でも社内のメンバーでも、そして一番多いのが社内の上司。いいたいことがまったく分からない場面は外国語よりも日本語において多くあります。でも、その場をうまく仕切ることができる人、その人には抜きんでているスキルがありました。

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（2）「翻訳力」

　英語の文章を和訳したければ、無料の翻訳サイトでコピペすれば大体の内容は分かります。また、日本語を英訳したければ、これまた無料の翻訳サイトで大体できます。

　例えば、こういったサイトがあります。 ⇒ エキサイト　翻訳

　これを使えば、英訳和訳、いずれ場合も、ちょっとした修正は必要ですが、一から辞書や参考書を開いてっていう学校のようなことを不要です。

　同じように、相手の話していることがわかりにくい場合も、翻訳サイトを使ったのと同じ感覚で、大体の意味は分かると思います。

　ですので、相手が文章の組み立てがきちんとできていない時や、よく分かっていない単語や誤解している用語を使っている会話で、

「は？」

と思うことがあっても、これは翻訳サイトの誤訳だと思えばいいのです。

　実際、このスキルに長ける人は、あまり細かい所を気にせずに、

　「いい考え方ですね。つまり、こういうことをいいたいんですよね？」

　とか、

　「へー、目の付け所がさすがです。それであれば、こういうこともありですよね？」

　といったように、大体の相手の言いたいことをつかんだうえで、さらに自分の落としどころにうまく持っていきます。

　ちょっとしたテクニックですが、相手が呼吸を吸う絶妙なタイミングで口を挟みます。ですが、中には本当に訳の分からないことをいう人もいます。そういう人は相手にしない方がいいようです。

　「なんで困っているのに誰も助けてくれないんだ！」

　ってことありませんか？

　IT業界では、上司がプレイングマネージャであり、固定のお客様を持っていて、部下のマネージメントがおろそかになっているケース、よくあります。

　本来は、マネージャ手当を会社から支給されて、部下のマネジメントはmust条件です。でも、このあたりでもめると、上司は、

「困ってるんだったら、お前、なんでいわないんだ！」

といい、部下は、

「困っているのを気付くのもあんたの仕事だろうが！」

と激しくぶつかります。

　まぁ、お互い社会人なので、現実はもっと丁寧な言い回しですけどね。

　この議論、実は両方とも間違っていないので、最終的には感情的なぶつかり合いになり、ほとんどの場合は部下が折れます（そのあとすぐに、部下は仕事を割り切るようになるか、異動するか、もしくは転職します）。お互いこのようにならないためのスキルが、今回のスキルです。

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（3）「余裕力」

　まず、上司。

　上司に必要なのは、「スケジュール的な余裕」を持つこと、特に会議の参加についてです。

　立場が上になると参加しなければいけない会議も多くなります。毎日ではないにしても、1週間に数日は、休みなくビッシリとスケジュールを入ってはいないでしょうか？

　席に戻ってきても、次の打ち合わせの資料を取ったら、すぐに次の会議に行ってしまいます。

　その状況で、部下に声をかけない方が悪いというのはあまりにも理不尽ではないでしょうか？ また、いつの間にか会議に出ることが目的になっています。会議と会議の間にせめて30分ぐらいは次の会議の準備と休憩する余裕を持ちましょう。

　次に、部下。

　部下に必要なのも、「スケジュール的な余裕」を持つこと、特に進捗についてです。

　いつもギリギリのスケジュールで仕事を進めていると、トラブルが発生した時には自分ではどうしようもないことが多くなります。

　自分の裁量ではスケジュールを引けないかもしれませんが、それをカスタマイズさせることは可能だと思います。

　基本設計作成が5日と引かれていたら、4日で完成させてみる努力をします。

　どうしても5日かかるのであれば、上司と交渉して、5日と半日の余裕を持つか、もしくはスタートを前の仕事と並行させて少しでも早めるようにします。

　ちなみに、上司も部下も余裕があるチームは、コミュニケーションが多くなります。周りからみると、雑談に聞こえたりするかもしれませんが、その余裕こそが円滑な仕事と人間関係ができている証拠だったりします。

　「もうちょっと考えて話せよ」

　って言われたことありませんか？

　学校と違って、会社では解答がありません。

　正確にいうと答えは複数あり、それが正解かどうかはすぐに分かりません。正解だと思っていた答えが時間の経過と共に不正解だということも多くあります。そういう状況で、成長するかどうかの分かれ道のスキルがあります。

■プラスアルファで獲得したい16のスキル（4）「地頭力」

　「地頭力」というのは「じあたまりょく」と読みます。

　これに関しては、

＠IT自分戦略研究所ブックシェルフ（4）『地頭力を鍛える』と頭が良くなる

で詳しく説明があるので、そちらをご一読いただいてから、またこちらに戻ってきてください。

・・・

・・

・

　はい、という訳で、地頭力に関しては理解できたと思います。

　例えば、「日本には電柱が何本あるか？」と聞かれたとき、インターネットで調べるのも１つの方法ですが、そうではなく、自分の頭で考えます。その考え方で、

　結論から、全体から、単純に考える

　っていうのが地頭力ということだそうです。

　この種の思考力を鍛える訓練をしておけば、ビジネスで突発的な出来事に遭遇しても大丈夫になりますので、変化が激しい今こそ、身につけておきましょう。

　最後に、いくつか「地頭力」の本を紹介しておきます。　

『いま、すぐはじめる地頭力』

『勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力 ビジネス思考法の基本と実践』

『ビル・ゲイツの面接試験―富士山をどう動かしますか？』

　自分に合いそうな本を1冊は読むことをお薦めします。

　ちょっと前までは、

• CISCOのルータ設定ができるからとりあえず大丈夫
• Javaができるからとりあえず大丈夫
• Oracleの資格もってるからとりあえず大丈夫
• 課長だからとりあえず大丈夫

という感じでした。でも、いまは大丈夫じゃないです。

　さらに遡ったちょっと前までは、

• AIXができるから絶対大丈夫
• COBOLができるから絶対大丈夫
• INFOMIXができるから絶対大丈夫
• 部長だから絶対大丈夫

という感じでした。でも、いまは大丈夫じゃないですよね。

　では、「大丈夫」になるにはどうすればいいのでしょうか？

　ごめんなさい、わたしにも分かりません。でも、わたしの周りの「デキる人」を社内や社外で見る限り、そこには共通するスキルがあるように感じます。そして、この共通するスキルを利用して技術力に磨きをかけているように思います。

　共通するスキル、これが今回ご紹介する「プラスアルファで獲得したい16のスキル」です。

　この16個のスキルを見て、「わたしには必要ない」という方もいるかもしれません。

　でも、よーく考えてみてください。あなたは、すでにそのスキルを身につけてしまっているのでないでしょうか？ その場合は、このコラムとご自身の経験を元に、部下や周りに広めていただくキッカケしていただければと思います。

　11月25日（水）以降、16個のスキルを順々に紹介していきます。連載は全5回予定。お楽しみに。

　ファミ通のコラムのような展開、今までのバックナンバーはこちら！

• 第1弾：エンジニアなのにファイアーエムブレム
• 第2弾：エンジニアなのにドラゴンクエスト
• 第3弾：エンジニアなのにスーパーマリオブラザーズ
• 第4弾：エンジニアなのにドラクエIXの発売日の行列に並ぶ
• 第5弾：エンジニアなのにファイナルファンタジー
• 第6弾：エンジニアなのにジョジョの奇妙な冒険
• 第7弾：エンジニアなのにゼルダの伝説
• 第8弾：エンジニアなのにテイルズ オブ ハーツ

　11月21日（土）。

　この日は「ニンテンドーDSi LL」の発売日でした。

　インターネットで事前に購入できるサイトは軒並み売り切れ。それでも、なんとかネットで購入しようと探し続けると、定価以上の金額が提示されているところがほとんど。

　本当は買う予定ではなかったのですが、こういう状況に遭遇すると、急にほしくなってしまう性格。

　で、決めました。

　発売日当日に並ぼう！

　って。

　今回はドラクエIXとは違い、前日でも大手家電量販店さんでは予約ができるという情報が多くネットで見られました。

　また、購入するのに、わざわざ電車に乗って交通費を出してしまうと、トータルで結局は定価以上の代金になってしまいます。

　で、決めました。

　自転車で行こう！

　って。

　おそらく、今回は売り切れにならないのだろうと予想しての行動ですが、一体どうなることやら。

　まず、1件目。

　ものすごく昔からあるおもちゃ屋さんです。田宮のプラモデルがいっぱいありました。

　ゲームに関しては、そもそも扱っていないということです。

　ちぇ。

　続いて2件目。

　あ、普通に売っていました。普通に全色で、しかも普通に定価です。

　一同、ダメもとで、聞いてみます。

　「値引きしますか？」

　「無理です」

　ちぇ。

　続いて3件目。

　2件目は一応キープしておきつつ、3件目。

　3件目はレンタルビデオ屋さんでゲームも新品も中古も扱っています。

　あ、やっぱり普通に売っていました。これまた全色で、しかし定価より200円安い19800円！

　うーん、一応、聞いてみるか。

　「値引きしますか？」

　「無理ですが、うちのレンタルのサービス券なら差し上げますよ」

　「うーん、ちなみに、どの色がいいですか？」

　「中古で売るのであれば、白以外がいいと思いますよ。汚れが目立ちませんから。こっちの色が売れていますよ」

　「じゃあ、1つお願いします」

　ちゃららーん♪

　レベルアップが１つ上がった。

　19800円を失った。

　ニンテンドーDSi LLを手に入れた。

　テンションが上がった。

　さて、今回の冒険を通して得たことは次のとおりです。

●ワーク・エンジニアリング（仕事術）：

• デフレ・スパイラルを抜き出す！

【DSi LLでは…】

　このDSi LLですが、いままでのDSシリーズの中で最も高額、つまり従来のDSiよりも金額が上がっています。世の中は低価格で、デフレ・スパイラル。ジーンズやボジョレー・ヌーボなど安くて当たり前。あえてここに金額アップする任天堂さんは、ある意味さすがです！

【ビジネスでは…】

　コストはビジネスでは条件の１つだったはず。いつの間にか、コストだけでお客様に提案している現状を、DSi LLのように付加価値に関して提示することで、本当にお客様が望む物を提案したい。

●ライフ・エンジニアリング（生活術）：

• 家族みんなそろって！

【DSi LLでは…】　

　今回のDSi LLはCMを見ても分かるように、「家族みんなで」というコンセプトがあります。確かに従来の携帯ゲーム機は一人でやるものでした。思えば、コンピュータゲームが出る前のボードゲームやトランプなど、みんなそろってやっていましたね。

【ライフでは…】

　こうしてパソコンをしていても、小さい画面で子供用の動画を流したり、音楽をかけながらしています。1つの物でも、みんなで利用する工夫をしています。

　DSi LLでしかできないゲームソフトというのはありませんが、それでも買った意味はとてもあったように感じます。

　もう第8回となりました。実際にゲームをし、それが終わったら、（無理矢理）仕事と日常生活に結びつけるコラム。そんなバックナンバーはこちらです。

• 第1弾：エンジニアなのにファイアーエムブレム
• 第2弾：エンジニアなのにドラゴンクエスト
• 第3弾：エンジニアなのにスーパーマリオブラザーズ
• 第4弾：エンジニアなのにドラクエIXの発売日の行列に並ぶ
• 第5弾：エンジニアなのにファイナルファンタジー
• 第6弾：エンジニアなのにジョジョの奇妙な冒険
• 第7弾：エンジニアなのにゼルダの伝説

　すっかり、ご無沙汰しておりました。

　ふぅ、今回のゲームはかなりボリュームがあり、ようやくクリアできました。

　クリアまでは、個人差がありますが、わたしの場合はなんと55時間！ 飽きっぽい性格なのに、よくも飽きずにやっていたものです。まぁ、それぐらい面白かったっていうことですね（クリアしないと先に進まない＝コラムを書かない）という展開が、ちょっと「ゲームセンターCX」っぽくなってきました）。

　で、今回挑戦したゲームはこちらです。

　テイルズ オブ ハーツ

　このシリーズはかなり長く、シリーズ第１弾が出たのは1995年ということです。累計出荷本数は1，000万本を超えているっていうんだから、驚きですよね。ざっと、いままで発売していたこのシリーズのタイトルをあげると、ごらんの通りです。

• テイルズ オブ ファンタジア
• テイルズ オブ デスティニー
• テイルズ オブ エターニア
• テイルズ オブ デスティニー2
• テイルズ オブ シンフォニア
• テイルズ オブ リバース
• テイルズ オブ レジェンディア
• テイルズ オブ ジ アビス
• テイルズ オブ イノセンス
• テイルズ オブ ヴェスペリア
• テイルズ オブ ハーツ

　さぁ、みんなはどれをしたことがあるかな！？

　このリスト中の一番下にあるDSのソフト「テイルズ オブ ハーツ」（アニメ版）を今回チャレンジしました。

　いやぁー、感動、大感動です！いままでコラムで紹介してきたゲームの中でたぶん、一番だと思います。年末年始にやるなら、このゲームをオススメします。

　ストーリーは悲しい系。ファイナルファンタジーIXの登場人物「ビビ」に共感できた方にはきっと受け入れやすいと思います。

　どんな人にも弱い部分があり、それをどう克服して乗り越えるか、また他人の弱い部分をどう受け入れるか、そんな重いテーマです。ちなみに、主題歌はDEENでした。

　ジャンルはちょっと区分が難しいですが「アクションRPG」になります。戦闘だけがちょっとしたアクションなので、アクションゲームが苦手なわたしのような人でも大丈夫ですよ。

　さて、このゲームを通して得たことは次のとおりです。

●ワーク・エンジニアリング（仕事術）：

• 単調な繰り返し作業にも飽きない工夫を！

【ゲームでは…】

　このゲーム、戦闘終了後、登場人物によるミニ会話があります。例えば、冷寒地だと寒いと主人公が言えば他のキャラクターがツッコミいれたりと、それを聞くためにいろんな場所で戦闘を試したくなります。

【ビジネスでは…】

　ルーチンワークも周りを巻き込めば楽しみがあります。例えば、その作業で競争したり、終わった後にどういう効率化をすればもっと良くなるかなどいろいろなコミュニケーションを生むことができるはずです。

●ライフ・エンジニアリング（生活術）：

• 心を大切にする！

【ゲームでは…】　

　ゲームではスピリアという呼び方心を表現しています。心を失うとどういうふうになるか、これは現実世界ではあり得ないかもしれませんが、だからこそ勉強になりました。

【ライフでは…】

　自分（親）の都合だけを考えず、子どもの「心」を大切した育児を心がけるようになりました。

　さて、このゲームではいろいろと感動的なセリフがあるのですが、中でも、主人公の「シング＝メテオライト」のセリフ、

　「弱くてちっぽけだけど、みんなが想いをこめてくれたこのスピリア（心）がある限り何度だって立ち上がるんだ！」

　これを聞く場面で、きっと大号泣するでしょう。感動の作品でした。