ソフトウェア開発に幸せな未来はあるのか

　エンジニアの人は割と新しい物が好きな人が多いと思います。わたしもそうです。いろんなものを買っては奥さんから毎回説教されています。

　最近はiPhone3GSを買いました。それも発売日に会社を休んで（あぁ、ゴメンなさい）、iPhoneアプリにちょっと興味があってちょこちょこ作ってます。基本的にMacでしかできないので最近家ではMacを触ることが多くなってます。

　わたしのことを少し紹介してきましたが、今回が一応最後です。最後は印象に残った客先の上司の事を書こうと思います。

　20代の中盤にさしかかろうとする時に、わたしは2回目の転職をしました。ちょうどフリーから起業するひとつ前の時です。会社はメーカーやメーカー子会社に技術者を派遣するありふれたところでした。

　わたしはある大手メーカーの子会社に派遣される予定で、そこへ面接に行きました。面接には、人事担当者と受け入れ先部署の上司であるY課長が担当していました。もともとVC++で3カ月程度の案件と事前に聞いていて、会社にも「VC++の経験があります」ということで入社していました。でも、これは実はウソ。そもそも仕事でWindowsソフトなんか組んだことはなく、趣味でちょっと触ったぐらいでした（当時はVC++4から5へ移行していた時）それでも、ちょっと間違ったポジティブシンキングで「何とかなるだろう」と思っていました。

　で、以下面接の様子。カッコ内はわたしの心のつぶやきです。

　Y課長　「VC++の経験ある？」

　わたし　「大丈夫です（触った経験はありますから）」

　Y課長　「ふーん……MFCは大丈夫？」（編集部注：Microsoft Foundation Classのこと。Visual C++のクラスライブラリ）

　わたし　「知ってますが、使ったことはないです（MFC？ なんじゃそりゃ）」

　Y課長　「MFCも使わずにどうやってVC++使ったの？」

　わたし　「いや……WindowsAPIでコツコツやってました（うまくごまかせたか？）」

　Y課長　「ふーん（疑いの眼差し）わかった」

　わたし　「……（何とか切り抜けたか）」

　Y課長　「今度の案件はサーバーとクライアントでソケット通信するんだけど大丈夫？」

　わたし　「ソケット……通信、ですか？（思い切り電球のソケットを思い出す）」

　Y課長　「そう。ローカルネットワークでTCP/IP」

　わたし　「仕事ではないですが、個人的に試したことはあります（TCP/IPってなんだっけ？）」

　Y課長「わかった（疑いの眼差しは変わらず）」

　結局3カ月間ということで契約してもらえました。実際、設計はある程度終わっていて納品までちょうど3カ月でした。

　こんな感じで入ったので、入る前と入って半月ぐらいはもう頭をフル回転させて勉強しました。その甲斐あってか、1カ月過ぎた頃には分からなかったことはすべて理解できました。

　Y課長は部下の使い方が非常にうまい人でした（若いのに会社の中では結構やり手で、部長職以上はメーカーの天下りの人ばかりだったが、この数年後には初めて生え抜きの部長になりました）

　まず、部下とは思い切りため口で話します。こっちがため口でもお構いなし。上からでなくて友達目線で話します。さすがに客先前では違いますが、何か用事があると「ねえねえ、これやって欲しいんだけどさぁ」と寄ってきます。時々怒ることもありますが、怒る時も非常に理詰めで感情的に怒ることはありませんでした。

　あと、部下の性格とスキルをかなり正確に把握していました。特に設計とプログラム、マネージメントはきっちり分け、得意分野に注力できるように配置していました。性格的にめげやすい人には励ましつつ、裏で他の人にサポートさせたり、わたしのように負けず嫌いには何か相談しても「やっぱり無理だよね」って言って、逆に自分からやるように仕向けたりしました。とにかく、押しつけることはしない人でした。

　接するといい加減な雰囲気のする人でしたが、一度だけ2人きりになった時、悩みを漏らしたことがありました。それだけ周りに気を使っているんだと言うことは実感しました。

　ちなみに最初に書いた3カ月の案件は何とか予定通り納品できました。その後からY課長の態度が軟化してきて、いろいろな仕事を割り当ててきました。基本的にメーカーの100％子会社なのでグループ単位でお客さん（親会社の部署）も決まっていましたが、わたしのグループだけはどのカテゴリにも当てはまらない仕事を請ける「社内何でも屋」になっていました。以前のコラムにいろいろやった仕事を書きましたが、多種多様になったのはここでの経歴が大きいです。

　わたしだけが協力会社の社員でしたが、待遇は良かったです。使うパソコンも希望通りのものを購入してくれましたし、資料の本もそれなりに買ってもらえました。

　Y課長はわたしに対して、とにかく若い子にいろいろ経験させてフォローするように言ってきました。全体の底上げを常に考えていたようです。そういう意味ではY課長の目論見？ 通りにわたしは動いていたような気がします。

　Y課長はSEやPGと言った区別はしていませんでした。むしろ設計からコーディング、デバッグ、テストまでやらせていました。ですからそこでは担当者という言葉はあってもSEやPGという言葉はなかったです（今は知りませんが）もっとも、無理矢理分けるほど1つ1つが大きいプロジェクトではなかったからかも知れません。

　数年在籍しましたが、自分の所属した会社を退職した時にこのメーカー子会社も引き上げました。ただフリーから起業した後も何度か仕事をもらいました。その後、社内コンプライアンスが変わったらしく、仕事はもらえなくなりました。

　わたしにとって理想の上司とはこのY課長でした。今でも見習うべきところはたくさんあって、自分の中では仕事における手本のような人です。そう思える人や職場にいたことは多分、エンジニアとしては幸せなことなのかもしれません。

　次回から、コラムのタイトルにある「ソフトウェア開発に幸せな未来はあるのか」の本題に入ろうと思います。

　「エンジニアライフ」ということで、少しわたしのことを書きたいと思います。

　わたしはそれこそマイコンから大型汎用機、パソコン、組み込みから言語もアセンブラ、C/C++、VB、Javaなどメジャーなものは一通り経験しましたし、業務アプリからデバイスドライバ、PHSや携帯電話、クライアント／サーバシステムやWebアプリなど言われるがままに作り散らかしてきました。その合間に電気工事や電話工事、テレビアンテナや衛星放送受信アンテナの設置もやりました。ホントに仕事内容に関してはポリシーゼロです。

　あまりわたしの歴史をたどっても仕方ないので、3、4回に分けてあまり他の人が経験しないような（全然いないとは思うけど）変わったエピソードを書きたいと思います。

　1回目は「逆パワハラ」です。他の方のコラムでもいろいろな理由で体調崩した話は書いてありますが、わたしの場合はその逆です。新入社員の分際で、リーダーを追い詰めて転属せざるを得ないような状況にしてしまいました。いや、悪気はなかったんだけどね。それだけに今でも少し考える事はあります。

■逆パワハラ？

　前にも書きましたが、マイコンボード設計者として新入社員で入社して数カ月後にソフトウェア部門（PG）に転属になりました。転属先では大手メーカーに派遣され、2カ月の研修を経てお客様である某銀行のシステムセンターに常駐しました。

　そこでは「メーカーの総括グループ」といって、各地に散らばる開発拠点に対していろいろな連絡をしたり、お客様との会議をセッティングしたり、テスト環境を構築したり、問題点や疑問点を受け付けて調べるか適切な人から聞いて回答するようなことをしていました。

　まだ開発の初めの方だったのでメーカー社員のリーダーR氏とわたしの先輩2名の合計4名で構成されていました。実はプログラムなんてほとんど書かない部署なのですが、テスト環境を構築する時、通信シミュレーションの一部をアセンブラで書く必要があって、どうもわたしはそのために引っ張って来られたようでした。

　いくらアセンブラを知っててもそこはぺーぺーの新入社員。SEや知ってる人に聞きながら毎日細々と作業をしていました。R氏には「なんとかなりませんか？」なんて相談しても「いやー」なんてはぐらかされる毎日でした。このR氏、高学歴で見た目も性格も優しくて、お客様からも他の社員からもかわいがられている人でした。今で言うところの「草食系」でしょうか。話をするとニコニコしながら「分かった」とは言いますが、1度も解決したことがありませんでした。

　配属されて数カ月経ったある日、非常事態が発生しました。先輩2人が一度に退職してしまったのです。聞いたのは退職数日前。引き継ぎどころか仕事もロクに憶えていないのに。ただ、その時はどうせすぐ誰か来るだろうとは思っていましたが、結局そこから約2カ月R氏と2人で作業するハメになりました。

　さすがに会社も2カ月間黙っていることはなく、他の部署の先輩や同期が手伝ってくれたりしました。ただ、R氏は相変わらずでした。さすがに人がいない状況で毎日終電になってしまう程バタバタしてるのに、R氏はマイペース。気がつくと帰っているし、相談しても作業をお願いしても何1つ片付きませんでした。

　これが続いてさすがにわたしも余裕がなくて毎日R氏を責めるようになりました。わたしとしては「使えないリーダー」のレッテルを貼ってしまい、しまいにはリーダーを無視して仕事を進めるようになりました。最初はニコニコ「ごめんねー」って言ってたR氏ですが、そのうち顔色が悪くなり、無断欠勤するようになりました。「いない方がせいせいする」なんて思っていましたが、そのうち本当に来なくなりました。そして、まもなく怖そうな顔した（失礼）R氏の上司が代わりにやって来ました。

　さすがにわたしもこれはどうしたんだろう？ と思って聞いてみると、「オマエがいじめるからじゃん」と言われました。

　実は真面目なR氏は自分なりに何とかしようと頑張り、上司にも相談し、お客様にも相談した挙句、それでもわたしに毎日「何とかしろ」と責められて挙げ句の果てに相手にされなくなってショックを受け、会社に行っても仕方ないと思いこんで軽いうつ病になったようでした。

　R氏は自分の力不足をメーカーの人やお客様にお詫びをしながら、何とかわたしの仕事がスムーズに回るように、わたしの知らないところで根回しをしてくれていました。そう、わたしが1人で仕事を回している気になっていましたが、実はR氏のおかげでした。

　わたしが新入社員ということはみな知っていたので特に怒られた訳ではありませんが、R氏の上司からは「大変なのもいらいらするのも分かるけど、もう少し相談しろよ」と言われてしまいました。めっちゃ反省。

　R氏にはその後会う機会があったので、お詫びとお礼を言っておきました。相変わらず「いいよ、僕が悪いんだから」とニコニコ答えてくれました。もっともそれが逆につらかったのですが。

　「若気の至り」と言えば聞こえが良いのですが、たとえ上司でも部下でも感情にまかせて行動したらあかんですね。